PJ tentissä: Mitä mainostajien tulisi huomioida markkinointiteknologiaa hyödyntäessään?

IAB Finlandin työryhmissä digimainonnan asiantuntijat kokoontuvat säännöllisesti vaihtamaan näkemyksiä ajankohtaisista kysymyksistä, kehittämään alan käytäntöjä ja tuottamaan tietoa markkinan tueksi. PJ-tentti-sarjassamme tutustumme työryhmien puheenjohtajiin ja kuulemme, mitä ryhmissä parhaillaan työstetään sekä millaiset ilmiöt ja kehityssuunnat puhuttavat juuri nyt.

 

PJ-tentissä on tällä kertaa vuorossa Data & Martech -työryhmän puheenjohtaja Mira Vaurula, joka kertoo työryhmän ajankohtaisista painopisteistä ja jakaa näkemyksiään tekoälyn vaikutuksista sekä markkinointiteknologian liiketoimintalähtöisestä hyödyntämisestä.

 

 

Kuka olet ja mikä on roolisi omassa organisaatiossasi?

Nimi on Mira Vaurula ja vastaan S-ryhmällä kaupan median tuotteiden ja liiketoiminnan kehittämisestä omien tuotevastuideni osalta. Ja koska työskentelen digimainonnan, kohdentamisen, mittaamisen ja mainonnan teknologioiden rajapinnassa, ovat data ja martech vahvasti läsnä arjessani.

 

Miksi Data & Martech -työryhmää tarvitaan juuri nyt?

Elämme poikkeuksellisen suurta murrosvaihetta. Tekoäly muuttaa markkinointia, teknologioita ja toimintatapoja nopeammin kuin koskaan aiemmin, ja samaan aikaan sääntely, kuten AI Act, tuo uusia vaatimuksia alalle.

Työryhmää tarvitaan, jotta voimme yhdessä jakaa kokemuksia, tunnistaa parhaita käytäntöjä sekä auttaa markkinaa ymmärtämään, miten nämä muutokset kannattaa huomioida liiketoiminnan näkökulmasta. Yksin muutoksen perässä on vaikea pysyä, mutta yhdessä pystymme rakentamaan koko alalle parempia toimintamalleja.

 

Mihin IAB Finlandin Data & Martech -työryhmä keskittyy tänä vuonna?

Tänä vuonna keskitymme erityisesti tekoälyyn, AI Actiin ja AI-agentteihin sekä niiden vaikutuksiin markkinoinnin ja teknologian osalta erityisesti. Lisäksi seuraamme markkinointiteknologioiden kehitystä, päivitämme Martech-opasta ja nostamme esiin käytännön esimerkkejä siitä, miten dataa ja teknologiaa voidaan hyödyntää liiketoimintaa tukevalla tavalla. 

 

Mitä isoja muutoksia datan käytön ja martechin näkökulmasta on näköpiirissä lähivuosina?

Suurin muutos liittyy tietysti tekoälyyn. Olemme siirtymässä vaiheeseen, jossa tekoäly ei enää ole yksittäinen työkalu vaan osa arjen prosesseja, sisällöntuotantoa ja päätöksentekoa. Samalla datan laatu, asiakasymmärrys ja vastuullinen käyttö korostuvat entisestään.

Myös sääntely tulee vaikuttamaan merkittävästi siihen, miten dataa ja tekoälyä voidaan hyödyntää markkinoinnissa tulevaisuudessa. 

 

Mitä mainostajien tulisi huomioida markkinointiteknologiaa hyödyntäessään?

Teknologia on mahdollistaja, mutta tärkeintä on ymmärtää, mitä liiketoiminnan ongelmaa ollaan ratkaisemassa. Ennen uusien työkalujen hankkimista kannattaa varmistaa, että datan laatu, mittaaminen ja perusprosessit ovat kunnossa.

Tekoälyn yleistyessä korostuvat myös läpinäkyvyys, vastuullisuus ja asiakkaan luottamus. Organisaatioiden kannattaa rohkeasti kokeilla uusia ratkaisuja, mutta tehdä se hallitusti ja liiketoimintahyöty edellä.