Jäsenesittelyssä: Tiketti

Jäsenesittely-blogisarjassa tutustumme IAB Finlandin uusiin jäseniin hieman paremmin: millaista osaamista he tuovat verkostoomme, mitä he odottavat jäsenyydeltä ja millaisia muutosvoimia he näkevät digimainonnan kentällä juuri nyt.

 

Tällä kertaa esittelyvuorossa on Tiketti, ja kysymyksiimme vastaa Tiketin markkinointipäällikkö Johanna Pulsa.

 

Kertoisitko lyhyesti Tiketistä ja omasta roolistasi

Tiketti on kotimainen lipunvälityksen edelläkävijä ja tapahtumamarkkinoinnin asiantuntija. Toimintamme ytimessä on rakkaus tapahtumiin ja halu auttaa tapahtumia menestymään.

Haluamme olla tapahtumajärjestäjien paras ystävä ja kumppani, joka auttaa tuomaan tapahtumat yleisönsä luo ja ihmiset uusien elämysten äärelle. Teemme yhteistyötä muun muassa festivaalien, urheiluseurojen, klubien, teattereiden, messujen, konserttitalojen, kaupunkien ja järjestöjen kanssa.

Tapahtumat ja niiden yleisöt ovat erilaisia, mutta onnistumisen perusta on sama: lipunmyynnin, markkinoinnin ja yleisökokemuksen pitää muodostaa toimiva ja sujuva kokonaisuus.

Itse toimin Tiketissä markkinointipäällikkönä ja vastaan markkinoinnista sekä erityisesti sen jatkuvasta kehittämisestä. Tiketin markkinointitiimissä työskentelee yli kymmenen tapahtumamarkkinoinnin ammattilaista.

 

Millaista osaamista Tiketti tuo IAB Finlandin verkostoon?

Tuomme verkostoon erityisesti tapahtuma-alan, lipunmyynnin ja tapahtumamarkkinoinnin osaamista. Meillä on vahva ymmärrys kuluttajakäyttäytymisestä sekä siitä, miten erilaiset yleisöt ja tapahtumat saadaan kohtaamaan eri kanavissa.

 

Millaisia odotuksia teillä on IAB Finlandin jäsenyydelle?

Odotamme jäsenyydeltä ennen kaikkea verkostoitumista, ajatustenvaihtoa ja uusia yhteistyömahdollisuuksia. Haluamme oppia muilta alan toimijoilta, jakaa omaa osaamistamme ja olla aktiivisesti mukana markkinoinnin kehityksessä.

 

Mitkä ovat Tiketin näkökulmasta kiinnostavimmat muutosvoimat digimarkkinoinnin ja mainonnan kentällä tällä hetkellä?

Erityisen kiinnostavia ovat tekoälyn ja automaatioiden nopeasti kehittyvät mahdollisuudet sekä datan entistä älykkäämpi hyödyntäminen. Lisäksi korostuu autenttisuuden merkitys sisällöissä. Ihmiset kaipaavat aitoa ja samaistuttavaa markkinointia. Samalla markkinoinnin mittaaminen, kanavien vaikuttavuuden ymmärtäminen ja alati muuttuvat tavat tavoittaa yleisöjä haastavat kehittämään tekemistä jatkuvasti.

 

Miten data ja asiakasymmärrys näkyvät Tiketin markkinoinnin kehityksessä? 

Data ja asiakasymmärrys ovat yhä vahvemmin markkinointimme kehittämisen ytimessä. Haluamme ymmärtää paremmin yleisöjen kiinnostuksen kohteita ja käyttäytymistä sekä sitä, mikä markkinoinnissa aidosti toimii, ja hyödyntää tätä tietoa niin oman tekemisemme kuin tapahtumajärjestäjille tarjoamiemme palveluiden kehittämisessä.