Asiakkaiden ja osaajien houkuttelu – jaettu missio?
Kuka sinun yrityksessäsi pitää huolta työnantajamielikuvasta? Kenties HR? Tai ylin johto? Markkinointi? Kaikki työntekijät? Ei kukaan, etenkin kun yt-sesonki on taas alkamassa?
Työnantajamielikuva vilahtelee usein sivulauseessa, kun keskustelee yrityksen markkinoinnista tai viestinnästä vastaavien tahojen kanssa yrityksen tunnettuudesta, näkyvyydestä ja brändistä. Usein siinä sivulauseessa todetaan, että meillä HR vastaa Linkedinistä ja noista rekryistä, ja niin onhan meillä myös tuota työntekijälähettilyyttäkin vähän kokeiltu tai ainakin harkittu. Nyt nokkela tietenkin kysyy, miksi markkinoinnin tai viestinnänkään pitäisi edes murehtia työnantajamielikuvasta?
Mitä konservatiivisempi organisaatio kyseessä, sitä todennäköisemmin tämä työnantajamielikuva on jätetty HR:n heiniksi. HR yrittää sitten raapia markkinoinnin ja viestintäosaston ovia ja pyytää käsipareja ja budjettia työnantajamielikuvan kehittämiseen, jotta sitä edistettäisiin muullakin tavoin kuin maksetulla työpaikkailmoituksella Oikotiellä tai vastaavissa palveluissa. Pitäisikö työnantajamielikuvan kuitenkin olla osa laajemmin yrityksen kokonaisvaltaista brändiä ja perustua yhteiseen käsitykseen miksi tämä kotipesämme tarjoaa paitsi parasta palvelua ja loistavimpia tuotteita, myös himoittavimpia pestejä Suomen parhaassa työpaikassa? Tai maailman parhaassa? Toimialoilla, joissa hyvistä tekijöistä tapellaan tosissaan, tämä asia on jo arkipäivää. Esimerkkinä eturintamasta mainittakoon vaikkapa Vincit, joka on valittu niin Suomen kuin Euroopan parhaaksi työpaikaksi Great Place to Work -kisassa. Moni lie kuullut Vincitistä nimenomaan ensimmäisen kerran työntekijöihinsä panostavana organisaationa, ei niinkään ohjelmistotalona.
Kyse loppujen lopuksi on siitä, että työnantajamielikuva ei voi elää itsekseen omaa elämäänsä, vaan se on tiukasti kiinni yrityksen kokonaisbrändissä. Avainsana tässä liittyykin ”kokonaisuuteen”; tutkitusti työnantajamielikuva ja yritysbrändi kaupallisessa mielessä korreloivat keskenään voimakkaasti, joka ei liene yllätys. Mutta miten tätä kokonaisuutta johdetaan? Voisiko työnantajamielikuvan kehittämisen tavoitteista ammentaa tosissaan myös kokonaisbrändin rakentamiseen? Miettiä aidosti millainen brändimme on niin kuluttajan kuin kiinnostavien osaajien näkökulmasta. Ja muistaa että yrityksellä on käytössään yhteiset resurssit brändin rakentamiseen ja radikaalisti tiivistää yhteistyötä eri yksiköiden välillä?
Työntekijälähettilyydestä on kuhistu viime vuosina paljon, ja sitä on soviteltu myös liimaksi HR:n, viestinnän ja markkinoinnin välille, koska se ajaa kaikkien intressejä. Se tietenkin kuulostaa mahtavalta unelmalta, että työntekijät luovat ja ylläpitävät omien kanaviensa välityksellä niin supermielenkiintoista brändiä, ettei siihen juuri tarvita panoksia tai ohjausta. Totuus harvoin muistuttaa tätä unelmaa. Kasvollinen markkinointi ja palvelu eli omien tekijöiden esiintuonti on kuitenkin omiaan pehmentämään ja inhimillistämään brändimielikuvaa. Hyvä esimerkki tästä on Verohallinto, jonka brändimielikuva on mennyt kaikissa ulottuvuuksissaan uusiksi viimeisen vuoden aikana kehittyneen somepresenssin ansiosta. Ja ainakin ulkopuolisen silmin näyttää siltä, että asiaa on mietitty kokonaisuutena, ei vain esimerkiksi verotukseen liittyvien seksikkäiden sisältöjen (sic) kautta.
Miten siis edetä? Kun pyrkimyksenä on luoda kokonaisuus, joka vetoaa niin nykyisiin kuin potentiaalisiin asiakkaisiin ja toisaalta alan parhaisiin osaajiin, pitäisi sisäisiä raja-aitoja kaataa, ja saada oikeat ihmiset keskustelemaan ja luomaan yhteisiä tavoitteita budjettisarakkeiden tämänhetkisistä rajoitteista piittaamatta. Jokainen pöytään istuja tuo mukanaan oman näkökulmansa ja erikoisosaamisalueensa, mutta risteyttämällä haaveita, unelmia ja ammattitaidon hedelmiä voi kokonaisbrändistä kasvaa jotain uutta ja uljasta, mahtava menestystarina.
Kirjoittaja Kerttu Takala työskentelee Dinglellä markkinoinnin strategina ja johtaa Dinglen HR-kehitystä.
Dinglen aikaisemmat IABlogikirjoitukset vuonna 2016:
Työntekijälähettiläs luo arvoa itselleen
Tunnistatko asiakkaasi verkosta?
Kantaa ottava Brändi
Median tulevaisuus
IABLogin kommentointi
Totally, the genuine write up is truly the most flawlessly awesome in that will advantageous matter. I truly fit in commonly with your results and without a doubt am going to particularly seem, by all accounts, to be toward your own up and coming enhancements in writing.
Saldum attracted local attention as the first Spanish company to sponsor an NBA team, and it maintains its support primarily for daily Hawkers mentions on the Lakers’ social media feeds.
Työntekijälähettilyydestä on kuhistu viime vuosina paljon, ja sitä on soviteltu myös liimaksi HR:n, viestinnän ja markkinoinnin välille, koska se ajaa kaikkien intressejä.
These bags have compartments designed for delicate items http://www.hothandbagssale.co.uk like sunglasses, cell phones, and laptops, so they get well taken care of.
Although this chat is relatively old, it was interesting to read ...
Uno de los factores clave de esta aplicación es que se centra exclusivamente en tu zona de alcance, para que seas capaz de capturar todo lo que te rodea de manera eficiente.
It allows your app to work in background and you can easily access the app without actually opening and closing it manually.
Hello! Excellent and decent post. I found this much informative, as to what I was exactly searching for. Thanks for such post and please keep on sharing with us.... Showbox for PC. The website looks great. The article is written so professionally that no even words. <a href="http://showboxmoviesonline.com/showbox-for-pc/"> Showbox for PC </a>
Thanks for sharing me this game this game is really awesome. I play this game as multiplayer we can generate numbers of diamond and starcoins for msp game by which I will buy the cloth and other items for this game.
Thank you for your post, I look for such article along time, today i find it finally. this post give me lots of advise it is very useful for me
It allows your app
A lot of the time when I buy things off websites, I dont have any choice in the courier that the company uses but I try and avoid using <a href="http://www.handbagsdesigner.cn/"><strong>Louis Vuitton Handbags</strong></a> if I can. <a href="http://www.replicaluxury.cn/">Rolex Air King</a> UK capital to actualize a watch for chase car drivers.The aftereffect is a <a href="http://www.watchesreplicas.cn/">1:1 Replica Breitling Watches</a> that has accomplished band status.<a href="http://www.watches-replica.co.uk/">Omega Watches Replica</a>’s a lot of iconic models are associated with auto racing.<a href="http://www.replica-rolex.co/">Replica Tag Heuer</a> is teaming up by the whole of an institute called Save America’s Clocks.The company kept detailed records for each <a href="http://www.watchesky.com/">Original Rolex Watches</a> that has left the factory since 1885.
Curved Roman numerals hour markers, and beautifully decorated, soft curved hour and minute hands and slender second hand.
How to setup dell printer wireless you have two options whether you have to visit Dell tech support store nearby or call a third party support to fix dell technical errors.For more information visit this link.
http://pengobatantradisionalgreenworld.com/cara-menurunkan-kadar-leukosit-yang-naik/
LDR an mah lain hubungan anu hina, malah ngajauhkeun urang ti hal-hal anu dilarang ku bu mega, nya contona patincak-tincak sirah, pausap-usap beuheung make arit, pacolok-colok panon, pokona LDR an mah barokah, dan lebih mendekatkan diri kepada lagu-lagu ridho roma. *der aya lagu ridho roma datanglah*
http://www.ahlinyapenyakitginjal.com/salep-koreng-di-kepala.html
Checkout AP Inter Results 2017 with Marks and All the students are suggested to visit the Official website of the Andhra Pradesh State Government Board of Intermediate
http://resultscgggov-in.in/apbie-cgg-gov-in-ap-inter-results-2017/
Thanks for sharing information very interesting and useful. Do not forget to visit our website to share information and knowledge about health http://goo.gl/Re08S5
http://www.diansevdianaherbal.com/2016/08/11/obat-herbal-komplikasi-diabetes-melitus-paling-ampuh/
Thanks for sharing the information...Success for the website, as well as the previously asked permission to visit here ... https://goo.gl/DOR6lE
http://www.diansevdianaherbal.com/2016/08/12/pengobatan-herbal-kanker-payudara/
Thanks for sharing information very interesting and useful. Do not forget to visit our website to share information and knowledge about health
http://www.diansevdianaherbal.com/2017/01/16/obat-lambung-dan-maag-paling-ampuh-gastric-health/
You’ve written nice post, I am gonna bookmark this page, thanks for info. I actually appreciate your own position and I will be sure to come back here.
http://www.nfljerseys.us/ NFL Jerseys
http://www.yeezyboost350.us.com/ Yeezy Boost 350
http://www.longchampbags.us.com/ Longchamp Outlet
http://www.adidas-uk.org.uk/ Adidas UK
http://www.yeezys.org/ Yeezys
http://www.nike-stores.fr/ Nike Fr
http://www.underarmouroutlet.us.com/ Under Armour Outlet
http://www.timberlanduk.org.uk/ Timberland
http://www.jordan12.us/ Jordan 12
http://www.yeezy-shoes.us.com/ Yeezy Shoes
http://www.nikehuarache.us/ air huarache
http://www.kedsshoesforwomen.com/ Keds Shoes
http://www.yeezy.com.co/ Yeezy
http://www.nikeairmax.us/ Nike Air Max
http://www.outlettoms.us/ Toms Outlet
http://www.ultraboostuncaged.us/ Ultra Boost Uncaged
http://www.mlb-jerseys.us/ MLB Jerseys
http://www.adidas-nmds.com/ Adidas NMD
http://www.oakleyoutlet.net.co/ Oakley Outlet
http://www.rayban-canada.ca/ Ray Ban
http://www.katespadeoutlets.us/ Kate Spade Outlet
http://www.adidas-outlet.org/ Adidas Outlet
http://www.nikeairmax-90.com/ Nike Air Max 90
http://www.timberland-outlet.us/ Timberland Outlet
http://www.rayban-sunglasses.ca/ Ray Ban Sunglasses
http://www.adidas-nmd.org.uk/ Adidas NMD
http://www.adidaseqt.com/ Adidas EQT
http://www.ralphlaurens.org.uk/ Ralph Lauren
http://www.jordan4.us/ Jordan 4
http://www.cheapjordan-shoes.com/ Cheap Jordan Shoes
http://www.adidasnmdoutlet.com/ NMD Outlet