Standardit ja oppaat » Verkkomainonnan tietosuoja
Verkkomainonnan tietosuoja
IAB Finlandin Tietosuojatyöryhmän (ent. Sääntelytyöryhmä) vetäjänä toimii Petra Wikström-Van Eemeren MTV Medialta. (Petra.Wikstrom(at)mtv3.fi)
Tietosuojatyöryhmän tehtävänä on seurata ja vaikuttaa lainsäädäntöhankkeisiin, korostaa itsesääntelyn merkitystä ja jalkauttaa tietosuojaan liittyviä projekteja. Työryhmä kartoittaa niitä itsesääntelyn ja lainsäädännön, erityisesti EU-lainsäädännön, muutoksiin liittyviä asioita, jotka vaikuttavat verkkomarkkinointiin ja verkkomedioiden toimintaan. Työryhmän toiminta on ensisijaisesti tiedotusluonteista ja se kokoontuu vain tarvittaessa.
Selainkäyttöön perustuvan mainonnan periaatteet
OBA, Käyttäytymiseen perustuva kohdennettu verkkomainonta
Usein kysytyt kysymykset, FAQ
Yhteenveto IAB Finlandin järjestämästä tietosuojaseminaarista 12.5.2011
Tietosuojaseminaarin sisältö ja tarkoitus
IAB:n tietosuojatyöryhmän puheenjohtaja Petra Wikström kertoi avauspuheessaan, että politiikkojen ja viranomaisten huoli kansalaisten yksityisyyden suojelemisesta verkossa asioidessa on aiheuttanut tarpeen verkkomainonnan ohjeistuksen laatimiselle. Tästä johtuen verkkomainonnan toimiala on tehnyt ohjeet verkkomainonnan kohdentamisesta (Framework on Online Behavioural Advertising OBA / Selainkäyttöön perustuvan mainonnan periaatteet). Euroopan komissiolle on annettu lupaus, että kohdennettu verkkomainonta on oltava tunnistettavissa, ja siitä on haluttaessa voitava kieltäytyä. Suomessa tämän lupauksen tulee toteutua 100-prosenttisesti toukokuuhun 2013 mennessä.
Privacy in the EU & Pan-European Self-Regulation of Online Behavioral Advertising
Tiukkakaan lainsäädäntö ei ohjaa tarpeeksi implementointia ja toimialan kehitystä ellei jäsenmaissa ole vahvaa tahtoa sekä tarpeeksi ymmärrystä ja osaamista noudattaa ohjeistuksen periaatteita, totesi IAB Europen vice president Kimon Zorbas puheessaan. OBA-ohjeistuksella pyritään yhtenäiseen eurooppalaiseen toimintamalliin, jolla vahvistetaan alan itsesääntelyä ja läpinäkyvyyttä.
Huomioitavat kohdat tietosuojasäädöksissä
Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio muistutti puheessaan, että kaikki viestintä on luottamuksellista, ja siksi verkon käyttäjiltä tulisi pyytää suostumus henkilötietoja hyödynnettäessä. Nykyinen lainsäädäntö on hänen mielestään riittävä, mutta hän kannatti alan omaa ohjeistusta lainsäädännön tulkitsemiseksi. Aarnio sanoi, että itsesääntelyn merkitys kasvaa tulevaisuudessa, ja toivoi siksi alalta aktiivista osallistumista tietosuojasääntelyn kehittämisessä.
SVTL muuttuu 25.5. – käytännön soveltamisohjeet evästeiden käyttöön
Asianajaja Elina Koivumäki Asianajotoimisto Juridiasta kertoi havainnollisesti, mikä eväste oikein on, ja miten se liittyy internetin toiminnallisuuteen. Hän avasi myös 25.5.2011 voimaan astuvan sähköisen viestinnän tietosuojalain sisältöä evästeiden osalta. Koivumäki muistutti, ettei eväste koskaan tule laillisesta verkkopalvelusta selaimeen ilman, että käyttäjä on kutsunut kyseisen verkkopalvelun sisältöä selaimelleen, ja ettei eväste sellaisenaan ole henkilötieto. Eväste saattaa muuttua henkilötiedoksi, mikäli siihen yhdistetään selaimen käyttäjän itsestään antamia henkilötietoja (kuten yhteystietoja tai maksuvälinetietoja).
Sivuston omistaja vastaa evästeiden käyttämisestä ja asianmukaisesta tiedottamisesta sivuston käyttäjille, vaikka evästeiden käyttö olisi käytännössä ulkoistettu kumppanille. Uudistettu evästepykälä ei tuo muutosta nykyiseen opt-out-käytäntöön eli laissa tarkoitettu suostumus voidaan edelleen toteuttaa selainasetusten avulla, kunhan asiasta informoidaan verkkopalvelun käyttäjiä entistäkin selkeämmin. Lakia edeltäneessä hallituksen esityksessä (HE 238/2010) lainsäätäjä on todennut nimenomaisesti näin: ”Tietojen antaminen ja tallentamisesta kieltäytyminen tulisi toteuttaa mahdollisimman käyttäjäystävällisesti. Käyttäjä voisi siten antaa pykälässä tarkoitetun suostumuksensa esimerkiksi selaimen tai muun sovelluksen asetusten avulla.”
IAB Finlandin ohjeistus
Esityksessään Pirkko Rajala (MTV3, Head of Customer Relations) ja Seppo Roponen (TNS Gallup, yksikönjohtaja) kertoivat, miten IAB Finland tulee ohjeistamaan toimialaa Suomessa. Yhteiseurooppalaisen hankkeen tavoitteena on tarjota ohjeistukset, joiden lähtökohtana on auttaa alan toimijoita tekemään kannattavaa ja juridisesti korrektia liiketoimintaa. Suomi on aikataulutettu jälkijoukkoon, joten ehdimme hyvinkin hyödyntää kansallisessa toteutuksessa Euroopan maiden kokemuksia. Ohjeistus tulee koskemaan kohdentamista, joka perustuu kolmannen osapuolen keräämään tietoon. OBA-ohjeistus ei siten koske omalta sivustolta kerättävän kohdistustiedon käyttämistä eikä konsernin sisällä hallittavien verkkopalveluiden välillä tapahtuvaa kohdentamista. Kohdentamisen poiskytkemisen mahdollistamisen lisäksi toimijoiden tulee huolehtia siitä, että segmentoinnissa huomioidaan erityisryhmiä, mm. lapsia, koskevat rajoitukset. Toimija on vastuussa kaikesta verkkopalvelussaan tapahtuvasta mainonnasta ja siihen liittyvän tiedon käsittelystä, myös mainonnasta, joka on kumppanien toteuttamaa.
Tero Pajunen toimii IAB Finlandin määräaikaisena projektipäällikkönä päävastuunaan OBA-ohjeistushankkeen läpivienti Suomessa. Yhteistyökumppaneinaan Pajusella on erityisesti IAB:n tietosuojaryhmät Suomessa ja IAB Europessa. Projektin tavoitteena on tuottaa lokalisoitu OBA-sivusto, kohdentamisesta kertova ikoni verkkopalveluiden käyttöön, toimintaohjeet ja tiedotusaineistot sekä lisäksi tarvittava määrä infotilaisuuksia IAB-jäsenistölle ja sidosryhmille.
Uuden ohjeistuksen)Implementointi aloitetaan loka–marraskuussa 2011, jotta Suomen OBA-velvoite saavutetaan aikataulussa: 75% mainosnäytöistä toteutuksen piirissä kesäkuuhun 2012 mennessä ja 100%:n peitto toukokuussa 2013.
Case: Sanoma News
Seminaarin viimeisenä puhujana Sanoma Newsin Sähköisten liiketoimintojen kehityspäällikkö Anders Stenbäck esitteli käytännön casen siitä, miten verkkomedian ilmoitusvelvollisuus ja kävijän mahdollisuus poiskytkeä kohdistettu mainonta on mallikkaasti toteutettu verkkopalvelussa.
