Kirjaudu jäsenpalveluun | Ota yhteyttä | Sivukartta

Suoramarkkinointi verkossa

Suoramarkkinointi siirtyy yhä enemmän verkkoon. Suoramarkkinoijat ovat havainneet internetin tehon sekä asiakashankinnassa että nopeana palautekanavana.

Suoramarkkinoinnin keinoja ovat esim. luvallinen sähköpostimainonta ja mobiilimarkkinoinnissa SMS -mainonta.

Luvallinen sähköpostimainonta

Lupaan perustuva ja kohdistettava sähköpostimainonta mahdollistaa uudenlaisen suoramainonnan kuluttajille ja yrityksille. Mainostaja voi sähköpostimainontakonseptin avulla löytää uusia potentiaalisia kontakteja ja puhutella omaa asiakaskantaansa uusin digitaalisen mainonnan mahdollisuuksin. Sähköpostimainos voi sisältää tekstin ja kuvan lisäksi liikkuvaa kuvaa äänen kera.

Luvallinen sähköpostimainonta antaa hyvät mahdollisuudet sekä brändimainontaan että taktiseen mainontaan. Sähköpostin visuaalisella ilmeellä voidaan assosioida kontakti haluttuihin tuotteisiin sekä palveluihin ja tavoitteen mukaisen aktiviteetin tekeminen on vain klikin päässä. Sähköpostimainonnan nopeus ja dynaamisuus on etuna vertailussa perinteiseen suoramainontaan.

Luvallinen sähköpostimainonta tulee erottaa roskapostista ja se onnistuu parhaiten sisällyttämällä mainonnan peruutusmahdollisuus sekä linkki lähettäjän asiakaspalveluun jokaiseen mainokseen. Lisäksi mainonnan aloitusvaiheessa on tärkeä kertoa milloin ja miten kontaktoitava henkilö on antanut luvan mainontaan.

Sähköpostin huomioarvot ja akviteettiluvut ovat korkeammat kuin perinteisessä online-mainonnassa, sillä luvallinen sähköpostimainos luetaan keskittyneemmin kuin näytöllä vilahtava bannerimainos.

Sähköpostimainonnan mitattavuus ja kohdistettavuus antavat mahdollisuuksia kohderyhmän palvelemiseen niin, että tarjottava tuote ja palvelu luo tarpeita tai osuu palvelemaan niitä. Tänään käytössä olevat mittaukset perustuvat avaamiseen, klikkaamiseen ja halutun aktiviteetin seurantaan (esim. tilaus, näytteen pyyntö, soittopyyntö, liidi).

SMS-mainonta

Tekstiviestimainonta tarjoaa mahdollisuudet nopeaan, kohdistettavaan ja joustavaan mainontaan. Tekstiviestikampanjan tavoitteena on mainostajan kannalta herättää huomiota ja aktivoida asiakas toimimaan halutulla tavalla.

Tekstiviestimainonnalla voidaan mainiosti hyödyntää demografisten tekijöiden antamaan mahdollisuutta ja tuotantokulujen pienuuden avulla pienemmätkin kampanjat ovat järkeviä.
Tutkimusten mukaan kuluttajat ovat kriittisiä yleistä tekstiviestimainontaa kohtaan, mutta kuitenkin monet haluavat saada tietoa kiinnostavista tuotteista ja palveluista sekä tapahtumista.
Viestin 160 merkin pituus tuo mainoksen sisällön kuvaamiseen omat haasteensa, mutta on kuitenkin yksinkertaisuudessaan riittävä. Arvonnat ja kilpailut ovat hyvä tapa kerätä potentiaalisen kohderyhmän tietoja ja alennukset sekä ilmaislahjat toimivat hyvin, jos kontakti halutaan saada nettisivuille tai myymälään.

Paluukanavien käyttö mahdollistaa tilauksen tekemisen välittömästi matkapuhelimessa (WAP/SMS Push) ja kuvalliset viestit antavat mahdollisuudet myös brändimainonnan tekemiseen (Stream video).

Tekstiviestin mahdollisuus on lisäksi siinä, että kontaktoitu kuluttaja voi helposti lähettää tekstiviestin eteenpäin ja näin toimia verkoston moottorina kampanjassa.

Kansainvälistä aineistoa suoramarkkinoinnista:

Sähköpostimarkkinoinnin lyhyt oppimäärä
- IABuk.net/Email Marketing